Официальный сайт Северного Дорожного филиала ФБУЗ - О работе горячей линии в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей

» Новости » Общая информация » О работе горячей линии в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей

  15 марта ежегодно отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International — CI). В 2019 году он проходит под девизом «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства.

  С 11 по 25 марта 2019 года в Консультационном центре Северного Дорожного филиала по железнодорожному транспорту ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области» будет работать тематическая «горячая линия». Консультирование будет осуществляется по телефонам «горячей линии» (4852)525771, 495157 (г.Ярославль).

  Потребители смогут безвозмездно получить консультации по всем спорным ситуациям, связанным с приобретением товаров и услуг, помощь в создании претензий и исковых заявлений.

Время работы «горячей линии»:

• понедельник-пятница – с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00мск.;

• суббота-воскресенье – выходной.

  Письменное обращение можно направить по адресу: ул. Ползунова, д 1, город Ярославль, 150030, по электронной почте info@yarsever.com. При этом следует учитывать, что обращения, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, если они были направлены с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

  Напоминаем, что актуальная информация для потребителей размещена на государственном информационном ресурсе (портал) в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП по адресу: http: //zpp.rospotrebnadzor.ru/.

25.03.2019 | Aдмин | Просм. 120 | Комм. x | Категория: Общая информация